Câu hỏi: Các tiêu chuẩn nào là của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Am hiểu chuyên môn nghiệp vụ văn phòng

B. Có khả năng giao tiếp, ngoại giao

C. Am hiểu chuyên môn kỹ thuật

D. Đáp án A, B đúng

Câu 1: Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có tầm nhìn hạn chế

C. Có khả năng làm việc nhóm

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

A. Ý 2, 4, 5

B. Ý 2, 3, 5

C. Ý 1, 3, 5

D. Ý khác

Câu 3: Công việc hành chính văn phòng bao gồm những công việc sau:

A. Ý 1, 3, 5, 6

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 1, 3, 4, 6

D. Ý 2, 3, 4, 6

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

A. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp

B. Mức độ phức tạp và quan trọng của công tác hành chính

C. Nhu cầu và mức độ giao tiếp của công tác hành chính trong hoạt động của doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng gồm những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

B. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng

C. Kỹnăng ghi chép nhanh và chính xác

D. Tất cả đúng