Câu hỏi: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

A. Nhóm chức năng liên quan đến việc tổ chức thông tin

B. Nhóm chức năng thuộc quản lý công việc

C. Nhóm chức năng quản lý phân xưởng sản xuất

D. Đáp án A, B đúng

Câu 2: Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

A. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp

B. Mức độ phức tạp và quan trọng của công tác hành chính

C. Nhu cầu và mức độ giao tiếp của công tác hành chính trong hoạt động của doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 4: Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có tầm nhìn hạn chế

C. Có khả năng làm việc nhóm

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

A. Ý 2, 4, 5

B. Ý 2, 3, 5

C. Ý 1, 3, 5

D. Ý khác

Câu 6: Hãy cho biết thư ký giám đốc có những nhiệm vụ nào?

A. Những nhiệm vụ thuộc về quan hệ nhân sự

B. Những nhiệm vụ thuộc quan hệ văn bản

C. Những nhiệm vụ thuộc về tổ chức công việc

D. Tất cả đều đúng