Câu hỏi: Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

A. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp

B. Mức độ phức tạp và quan trọng của công tác hành chính

C. Nhu cầu và mức độ giao tiếp của công tác hành chính trong hoạt động của doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

A. Ý 1, 3, 5, 6, 7, 8

B. Ý 1, 2, 5, 6, 7, 8

C. Ý 1, 3, 4, 6, 7, 8

D. Ý 2, 3, 5, 6, 7, 8

Câu 2: Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

A. Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp

B. Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc

C. Cẩn thận và chu đáo

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

A. Ý 2, 4, 5

B. Ý 2, 3, 5

C. Ý 1, 3, 5

D. Ý khác

Câu 4: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 5: Nhà quản trị hành chính văn phòng cần có những tiêu chuẩn nào?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có khả năng làm việc nhóm

C. Chịu đựng được áp lực công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng gồm những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

B. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng

C. Kỹnăng ghi chép nhanh và chính xác

D. Tất cả đúng