Câu hỏi: Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

A. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp

B. Mức độ phức tạp và quan trọng của công tác hành chính

C. Nhu cầu và mức độ giao tiếp của công tác hành chính trong hoạt động của doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Nhiệm vụ của Thư ký văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 4

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 2, 3, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 6

Câu 2: Có bao nhiếu loại công việc hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 3: Nhà quản trị hành chính văn phòng cần có những tiêu chuẩn nào?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có khả năng làm việc nhóm

C. Chịu đựng được áp lực công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào?

A. Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng

B. Nguyên tắc làm việc kết hợp

C. Nguyên tắc làm việc riêng lẽ

D. Đáp án A, B đúng

Câu 5: Hãy cho biết các tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng gồm những tiêu chuẩn nào?

A. Có kiến thức về quản trị

B. Có kiến thức về luật, các văn bản PL 

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5