Câu hỏi: Hãy cho biết các tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng gồm những tiêu chuẩn nào?

A. Có kiến thức về quản trị

B. Có kiến thức về luật, các văn bản PL 

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Nhà quản trị hành chính văn phòng cần có những tiêu chuẩn nào?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có khả năng làm việc nhóm

C. Chịu đựng được áp lực công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 4: Nhiệm vụ của Thư ký văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 4

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 2, 3, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 6

Câu 5: Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

A. Ý 1, 3, 5, 6, 7, 8

B. Ý 1, 2, 5, 6, 7, 8

C. Ý 1, 3, 4, 6, 7, 8

D. Ý 2, 3, 5, 6, 7, 8

Câu 6: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai