Câu hỏi: Hãy cho biết các tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng gồm những tiêu chuẩn nào?

A. Có kiến thức về quản trị

B. Có kiến thức về luật, các văn bản PL 

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

A. Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết

B. Kín đáo

C. Nghiêm nghị

D. Đáp án A, B đúng

Câu 2: Hãy cho biết thư ký giám đốc có những nhiệm vụ nào?

A. Những nhiệm vụ thuộc về quan hệ nhân sự

B. Những nhiệm vụ thuộc quan hệ văn bản

C. Những nhiệm vụ thuộc về tổ chức công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Nhiệm vụ của Hành chính văn phòng gồm những nhiệm vụ nào?

A. Xây dựng kế hoạch hoạt động cho bộ máy quản

B. Thu thập và xử lý thông tin cho các nhà quản trị

C. Tổ chức công tác văn thư, soạn thảo văn bản

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4, 6

B. Ý 1, 3, 4, 5.

C. Ý 1, 3, 5, 6.

D. Ý khác

Câu 6: Có bao nhiếu loại công việc hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6