Câu hỏi: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

A. Ý 2, 4, 5

B. Ý 2, 3, 5

C. Ý 1, 3, 5

D. Ý khác

Câu 1: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 2: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

A. Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp

B. Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc

C. Cẩn thận và chu đáo

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

A. Ý 1, 3, 5, 6, 7, 8

B. Ý 1, 2, 5, 6, 7, 8

C. Ý 1, 3, 4, 6, 7, 8

D. Ý 2, 3, 5, 6, 7, 8

Câu 5: Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4, 6

B. Ý 1, 3, 4, 5.

C. Ý 1, 3, 5, 6.

D. Ý khác

Câu 6: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5