Câu hỏi: Tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng gồm những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

B. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng

C. Kỹnăng ghi chép nhanh và chính xác

D. Tất cả đúng

Câu 1: Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

A. Nhóm chức năng liên quan đến việc tổ chức thông tin

B. Nhóm chức năng thuộc quản lý công việc

C. Nhóm chức năng quản lý phân xưởng sản xuất

D. Đáp án A, B đúng

Câu 2: Văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào?

A. Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng

B. Nguyên tắc làm việc kết hợp

C. Nguyên tắc làm việc riêng lẽ

D. Đáp án A, B đúng

Câu 3: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Ý nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng?

A. Kỹ năng lưu trữ văn bản

B. Kỹ năng bán hàng

C. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

D. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị VP

Câu 5: Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

A. Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết

B. Kín đáo

C. Nghiêm nghị

D. Đáp án A, B đúng

Câu 6: Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4, 6

B. Ý 1, 3, 4, 5.

C. Ý 1, 3, 5, 6.

D. Ý khác