Câu hỏi: Văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào?

A. Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng

B. Nguyên tắc làm việc kết hợp

C. Nguyên tắc làm việc riêng lẽ

D. Đáp án A, B đúng

Câu 1: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng gồm những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

B. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng

C. Kỹnăng ghi chép nhanh và chính xác

D. Tất cả đúng

Câu 3: Nhà quản trị hành chính văn phòng cần có những tiêu chuẩn nào?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có khả năng làm việc nhóm

C. Chịu đựng được áp lực công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4, 6

B. Ý 1, 3, 4, 5.

C. Ý 1, 3, 5, 6.

D. Ý khác

Câu 5: Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 6: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị