Câu hỏi: Công việc hành chính văn phòng bao gồm những công việc sau:

A. Ý 1, 3, 5, 6

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 1, 3, 4, 6

D. Ý 2, 3, 4, 6

Câu 1: Các tiêu chuẩn nào là của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Am hiểu chuyên môn nghiệp vụ văn phòng

B. Có khả năng giao tiếp, ngoại giao

C. Am hiểu chuyên môn kỹ thuật

D. Đáp án A, B đúng

Câu 2: Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

A. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp

B. Mức độ phức tạp và quan trọng của công tác hành chính

C. Nhu cầu và mức độ giao tiếp của công tác hành chính trong hoạt động của doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 4: Có bao nhiếu loại công việc hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

A. Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp

B. Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc

C. Cẩn thận và chu đáo

D. Tất cả đều đúng