Câu hỏi: Công việc hành chính văn phòng bao gồm những công việc sau:

A. Ý 1, 3, 5, 6

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 1, 3, 4, 6

D. Ý 2, 3, 4, 6

Câu 1: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 2: Nhiệm vụ của Thư ký văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 4

B. Ý 1, 2, 4, 6

C. Ý 2, 3, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 6

Câu 3: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Ý nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng?

A. Kỹ năng lưu trữ văn bản

B. Kỹ năng bán hàng

C. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

D. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị VP

Câu 5: Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

A. Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết

B. Kín đáo

C. Nghiêm nghị

D. Đáp án A, B đúng

Câu 6: Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

A. Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp

B. Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc

C. Cẩn thận và chu đáo

D. Tất cả đều đúng