Câu hỏi: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

A. Ý 2, 4, 5

B. Ý 2, 3, 5

C. Ý 1, 3, 5

D. Ý khác

Câu 2: Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có tầm nhìn hạn chế

C. Có khả năng làm việc nhóm

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Nhiệm vụ của Hành chính văn phòng là những nhiệm vụ nào?

A. Tổ chức công tác bảo quản, lưu trữ, hủy bỏ hồ sơ, tài liệu

B. Tổ chức các buổi hội họp, hội nghị, chuyến công tác

C. Quản lý, kiểm kê, đánh giá tài sản

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Ý nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng?

A. Kỹ năng lưu trữ văn bản

B. Kỹ năng bán hàng

C. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

D. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị VP

Câu 5: Nhiệm vụ của Hành chính văn phòng gồm những nhiệm vụ nào?

A. Xây dựng kế hoạch hoạt động cho bộ máy quản

B. Thu thập và xử lý thông tin cho các nhà quản trị

C. Tổ chức công tác văn thư, soạn thảo văn bản

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

A. Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp

B. Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc

C. Cẩn thận và chu đáo

D. Tất cả đều đúng