Câu hỏi: Để thực hiện chiến lược thân thiện cần phải:

A. Làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng

B. Kiểm tra hoạt động của đối tượng

C. Thực hiện sự hy sinh cá nhân

D. Tham khảo vấn đề với cấp trên

Câu 1: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Thu hút đông đảo người lao động tham gia

B. Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

C. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn.

D. Ít tốn kém thời gian

Câu 2: Chiến lược trừng phạt thường được sử dụng với:

A. Cấp dưới

B. Cấp trên

C. Cả 2 câu trên đều đúng

D. Cả 2 câu đều sai

Câu 3: Các yếu tố tạo ra quyền lực cho một cá nhân trong một tổ chức:

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực chính trị

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Kỹ năng nào cần thiết cho nhà quản trị trong giải quyết vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng kĩ thuật

D. Kỹ năng con ngườii

Câu 5: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Các quyết định được đề ra trên cơ sở kiến thức, kinh nghiệm của người lãnh đạo

B. Các chỉ thị được đề ra 1 cách nghiêm ngặt

C. Giải quyết 1 cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói.

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi.

D. Tất cả đều đúng.