Câu hỏi: Ở cấp cao, trong các vai trò quyết định, vai trò nào mang tính chính thức nhiều nhất:

A. Vai trò giữ trật tự

B. Vai trò phân bổ nguồn lực

C. Vai trò người khởi xướng

D. Vai trò thương thảo

Câu 1: Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

A. Một người

B. Một nhóm người

C. Một tổ chức hoặc các đồ vật

D. Tất cả đều đúng.

Câu 2: Nghiên cứu của Kurt Lewin không bao gồm phong cách nào sau đây:

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách thả nổi

Câu 3: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Thu hút đông đảo người lao động tham gia

B. Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

C. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn.

D. Ít tốn kém thời gian

Câu 4: Khi thực hiện chiến lược đưa ra lí do cần phải:

A. Đưa ra những phán quyết 1 cách chi tiết và giải thích những lí do

B. Đưa ra những thông tin ủng hộ

C. Các vấn đề phải được trình bày 1 cách logic

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 5: Chiến lược đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình là:

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược đưa ra lý do

Câu 6: Các vai trò của người lãnh đạo:

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thong tin

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 câu trên đều đúng