Câu hỏi: Kết cục của một nỗ lực ảnh hưởng được thực hiện là:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Căn cứ để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Tất cả đều đúng

D. Tất cả đều sai.

Câu 2: Một trong những chức năng duy trì nhóm là

A. Điều hòa

B. Phân tích chi tiết

C. Rà soát

D. Điều chỉnh

Câu 3: Có mấy chức năng trong duy trì nhóm?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: Quyền lực chính trị được tạo ra bởi các quá trình hoạt động nào trong tổ chức:

A. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng; sự kiểm soát đối với sự trừng phạt; sự kiểm soát đối với thông tin.

B. Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa.

C. Tài năng chuyên môn

D. Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn.

Câu 5: Nhược điểm của phong cách tự do:

A. Người dưới quyền nắm rất ít thông tin

B. Dể dẫn đến tình trạng hổn loạn, vô chính phủ do thiếu vắng chỉ dẩn của người lãnh đạo

C. Người lãnh đạo không thể hiện được khả năng lãnh đạo

D. Cả 3 câu trên đều sai

Câu 6: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói.

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi.

D. Tất cả đều đúng.