Câu hỏi: Có những phương pháp điều chỉnh giá nào?

A. Tăng giá

B. Cải tiến công nghệ

C. Giảm giá

D. Cả a và c đều

Câu 1: Có mấy cách để mở đầu một cuộc nói chuyện trong giao tiếp?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Đặt giá sản phẩm mới bao gồm:

A. Giá “hớt kem”

B. Giá xâm nhập thị trường

C. A và b đều đúng

D. A và b đều sai

Câu 3: Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc?

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 4: Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

A. Là mục tiêu ở cảnh giơí lý tưởng, khi cần thiết có thể bỏ qua

B. Là mục tiêu kỳ vọng, cố sức tranh thủ để thực hiện được, chỉ trong tình huống bất đắc dĩ mới có thể bỏ qua

C. Là mục tiêu kỳ vọng thấp nhất để đạt thành giao dịch

D. Không có đáp án nào đúng

Câu 5: Thông thường người ta chia không gian giao tiếp thành … vùng xung quanh mỗi cá nhân

A. 3 vùng

B. 4 vùng

C. 5 vùng

D. 2 vùng

Câu 6: ……… là quá trình chuyển từ ý nghĩ sang lời nói, chữ viết hay các dấu hiệu, ký hiệu và các phương tiện phi ngôn ngữ khác nhau.

A. Thông điệp

B. Truyền thông

C. Giao tiếp

D. Mã hoá