Câu hỏi: Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc?

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 1: Khí chất (tính khí)

A. Là những quy tắc sống và ứng xử, quy định cách cư xử của con người là tốt hay xấu, là thích hợp hay không thích hợp

B. Là nơi mà con người học hỏi được những cách thức, hành vi đầu tiên

C. Là sự kết hợp độc đáo các đặc điểm tâm lý ổn định của con người, những đặc điểm này quy định phương thức, hành vi điển hình của con người đó

D. Là hệ thống quan điểm của con người về tự nhiên, xã hội và bản thân, xác định phương châm hành động của

Câu 2: Thương lượng trong kinh doanh có mấy đặc điểm?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 3: Có bao nhiêu mối quan hệ giá cả trong khi thương lượng?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: …. Là các yếu tố nằm ở người phát, ở việc truyền đạt hay ở người nhận mà chúng cản trở tới việc thông tin:

A. Thông điệp

B. Phản hồi

C. Mã hoá

D. Nhiễu

Câu 5: Đặt giá sản phẩm mới bao gồm:

A. Giá “hớt kem”

B. Giá xâm nhập thị trường

C. A và b đều đúng

D. A và b đều sai

Câu 6: Câu hỏi nào sau đây là câu hỏi có cấu trúc cao?

A. Câu hỏi hẹp

B. Câu hỏi chuyển tiếp

C. Câu hỏi gợi mở

D. Câu hỏi tóm lược ý