Câu hỏi: Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow

A. Nhu cầu sinh lý

B. Nhu cầu xã hội

C. Nhu cầu được tôn trọng

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

A. Phương thức vận chyển và bảo hiểm

B. Mức độ mới cũ của sản phẩm

C. Quan hệ giữa sản phẩm chủ yếu và sản phẩm phụ trợ

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp người ta phân ra:

A. Giao tiếp nhằm thông báo những thông tin mới

B. Giao tiếp trực tiếp

C. Giao tiếp nhằm kích thích, động viên hành động

D. cả a và c đều đúng

Câu 3: Đặt giá sản phẩm mới bao gồm:

A. Giá “hớt kem”

B. Giá xâm nhập thị trường

C. A và b đều đúng

D. A và b đều sai

Câu 4: Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

A. Là mục tiêu ở cảnh giơí lý tưởng, khi cần thiết có thể bỏ qua

B. Là mục tiêu kỳ vọng, cố sức tranh thủ để thực hiện được, chỉ trong tình huống bất đắc dĩ mới có thể bỏ qua

C. Là mục tiêu kỳ vọng thấp nhất để đạt thành giao dịch

D. Không có đáp án nào đúng

Câu 5: Khi bạn cần nhượng bộ, bạn nên tuân theo những nguyên tắc nào sau đây?

A. Lấy nhượng bộ để đổi lấy nhượng bộ, không nhượng bộ đơn phương

B. Để đối tác cảm thây bạn chịu nhượng bộ một bước quan trọng

C. Lấy phương án thay thế mà phương án ngang nhau đổi lấy sự thay đổi lập trường của đối tác

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: …….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người

A. Vô thức

B. Cơ cế tự vệ

C. Cảm xúc

D. Khí chất (tính khí)