Câu hỏi: Theo Herzberg con người có mấy nhóm nhu cầu:
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 1: Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?
A. Phỏng vấn theo mô thức
B. Phỏng vấn không chỉ dẫn
C. Phỏng vấn căng thẳng
D. Phỏng vấn nhóm
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?
A. Lắng nghe ý kiên của họ
B. Không cần thiết phải thực hiện lời hứa của mình với họ
C. Khen, chê kịp thời
D. A và c đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Có những phương pháp điều chỉnh giá nào?
A. Tăng giá
B. Cải tiến công nghệ
C. Giảm giá
D. Cả a và c đều
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Quá trình ruyền thông trong tổ chức thường bị tác động bởi các yếu tố nào sau đây?
A. Các định kiến, thành kiến của người nghe
B. Sự quá tải thông tin
C. Sự nhận định vội vã của người nghe
D. Tất cả đều sai
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Yếu tố nào sau đây là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?
A. Yêu cầu kỹ thuật
B. Thời gian giao hàng
C. Kênh phân phối
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Trong hoạt động giao tiếp, chúng ta đồng thời tiến hành 3 quá trình, đó là:
A. Trao đổi thông tin
B. Nhận thức thông tin
C. Tác động qua lại lẫn nhau
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh
- 19 Lượt thi
- 40 Phút
- 48 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 999
- 30
- 40
-
81 người đang thi
- 663
- 3
- 20
-
46 người đang thi
- 520
- 6
- 30
-
85 người đang thi
- 690
- 13
- 30
-
44 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận