Câu hỏi: Theo Herzberg con người có mấy nhóm nhu cầu:
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 1: ……. là phương pháp đặt giá bằng cách phân tích điểm hoà vốn?
A. Định giá dựa vào cạnh tranh
B. Đặt giá theo tập quán người tiêu dùng
C. Định giá cộng chi phí
D. Định giá theo lợi nhuận mục tiêu
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Hãy cho biết đặc tính nào sau đây là của giao tiếp trong kinh doanh:
A. Hoạt động kinh doanh là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp
B. Giao tiếp kinh doanh vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật
C. Giao tiếp trong kinh doanh luôn gấp rút về mặt thời gian
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Các chức năng thuần tuý xã hội của giao tiếp bao gồm:
A. Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng cân bằng cảm xúc; Chức năng phát triển nhân cách
B. Chức năng tạo mối quan hệ; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng phối hợp hành động
C. Chức năng phối hợp hành động; Chức năng động viên, kích thích; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức
D. Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng phối hợp hành động; Chức năng tạo mối quan hệ
18/11/2021 0 Lượt xem
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: …….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người
A. Vô thức
B. Cơ cế tự vệ
C. Cảm xúc
D. Khí chất (tính khí)
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Câu hỏi nào sau đây là câu hỏi có cấu trúc cao?
A. Câu hỏi hẹp
B. Câu hỏi chuyển tiếp
C. Câu hỏi gợi mở
D. Câu hỏi tóm lược ý
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh
- 19 Lượt thi
- 40 Phút
- 48 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 1.1K
- 30
- 40
-
43 người đang thi
- 711
- 3
- 20
-
62 người đang thi
- 570
- 6
- 30
-
51 người đang thi
- 737
- 13
- 30
-
59 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận