Câu hỏi: ….. là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ xã hội giữa người với người, hoặc giữa người với các yếu tố xã hội nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định:
A. Truyền thông
B. Thuyết phục
C. Giao tiếp
D. Thương lượng
Câu 1: Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:
A. Giao tiếp nhân cách
B. Giao tiếp xã hội
C. Giao tiếp nhóm
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: …….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người
A. Vô thức
B. Cơ cế tự vệ
C. Cảm xúc
D. Khí chất (tính khí)
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Nhu cầu cao nhất của thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow
A. Nhu cầu được thể hiện
B. Nhu cầu được tôn trọng
C. Nhu cầu xã hội
D. Nhu cầu an toàn
18/11/2021 0 Lượt xem
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Đâu không phải là tiêu chuẩn chủ yếu để đánh giá sự thành công của một cuộc thương lượng?
A. Tiêu chuẩn thực hiện mục tiêu
B. Tiêu chuẩn ưu hoá giá thành
C. Tiêu chuẩn quan hệ giữa 2 bên
D. Tiêu chuẩn một bên có lợi
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Đặt giá phân biệt bao gồm:
A. Đặt giá theo phân khúc khác nhau
B. Đặt giá theo dạng sản phẩm
C. Đặt giá theo khu vực
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh
- 19 Lượt thi
- 40 Phút
- 48 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 1.0K
- 30
- 40
-
29 người đang thi
- 694
- 3
- 20
-
32 người đang thi
- 549
- 6
- 30
-
30 người đang thi
- 716
- 13
- 30
-
48 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận