Câu hỏi: Câu hỏi nào sau đây là câu hỏi có cấu trúc cao?

A. Câu hỏi hẹp

B. Câu hỏi chuyển tiếp

C. Câu hỏi gợi mở

D. Câu hỏi tóm lược ý

Câu 1: Thông thường tổ thương lượng được tổ chức theo mấy chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 2: Đặt giá phân biệt bao gồm:

A. Đặt giá theo phân khúc khác nhau

B. Đặt giá theo dạng sản phẩm

C. Đặt giá theo khu vực

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Cửa sổ Johari có …..

A. 3 ô

B. 4 ô

C. 5 ô

D. 6 ô

Câu 4: Có mấy cách để mở đầu một cuộc nói chuyện trong giao tiếp?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 5: Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

A. Là mục tiêu ở cảnh giơí lý tưởng, khi cần thiết có thể bỏ qua

B. Là mục tiêu kỳ vọng, cố sức tranh thủ để thực hiện được, chỉ trong tình huống bất đắc dĩ mới có thể bỏ qua

C. Là mục tiêu kỳ vọng thấp nhất để đạt thành giao dịch

D. Không có đáp án nào đúng

Câu 6: Trong một buổi họp chủ toạ không nên:

A. Khuyến khích mọi người tham dự cuộc họp phát biểu ý kiến

B. Ngăn chặn những ý kiến có tính chất công kích, phê phán lẫn nhau

C. Hỏi lại để làm sáng rõ các phát biếu, đóng góp ý kiến khi đa số các đại biểu chưa hiểu ý người đó muốn nói gì

D. Tập trung ghi lại những gì diễn ra, không nên quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người