Câu hỏi: ……… là quá trình chuyển từ ý nghĩ sang lời nói, chữ viết hay các dấu hiệu, ký hiệu và các phương tiện phi ngôn ngữ khác nhau.
A. Thông điệp
B. Truyền thông
C. Giao tiếp
D. Mã hoá
Câu 1: Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow
A. Nhu cầu sinh lý
B. Nhu cầu xã hội
C. Nhu cầu được tôn trọng
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?
A. Lắng nghe ý kiên của họ
B. Không cần thiết phải thực hiện lời hứa của mình với họ
C. Khen, chê kịp thời
D. A và c đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?
A. Phỏng vấn theo mô thức
B. Phỏng vấn không chỉ dẫn
C. Phỏng vấn căng thẳng
D. Phỏng vấn nhóm
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Trong giao tiếp kinh doanh truyền thông được phân tích trên 2 cấp độ là:
A. Truyền thông qua lại giữa các cá nhân và truyền thông trong tổ chức
B. Truyền thông qua lại giữa các cá nhân và trong một nhóm người
C. a và b đều đúng
D. a và b đều sai
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Hãy cho biết đặc tính nào sau đây là của giao tiếp trong kinh doanh:
A. Hoạt động kinh doanh là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp
B. Giao tiếp kinh doanh vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật
C. Giao tiếp trong kinh doanh luôn gấp rút về mặt thời gian
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh
- 19 Lượt thi
- 40 Phút
- 48 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 924
- 30
- 40
-
47 người đang thi
- 585
- 3
- 20
-
89 người đang thi
- 444
- 6
- 30
-
28 người đang thi
- 589
- 11
- 30
-
50 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận