Câu hỏi: Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

A. Giao tiếp nhân cách

B. Giao tiếp xã hội

C. Giao tiếp nhóm

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:

A. 6 tiêu chuẩn

B. 5 tiêu chuẩn

C. 8 tiêu chuẩn

D. 4 tiêu chuẩn

Câu 2: Để hoàn thiện quá trình truyền thông giữa các cá nhân, yêu cầu đối với người phát là:

A. Phải nhằm vào các vấn đề trong mô hình 5W-H

B. Phải tìm hiểu nhu cầu, quyền lợi và trình độ người nhận

C. Phải biết lắng nghe

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: ……… là quá trình chuyển từ ý nghĩ sang lời nói, chữ viết hay các dấu hiệu, ký hiệu và các phương tiện phi ngôn ngữ khác nhau.

A. Thông điệp

B. Truyền thông

C. Giao tiếp

D. Mã hoá

Câu 4: Trong hoạt động giao tiếp, chúng ta đồng thời tiến hành 3 quá trình, đó là:

A. Trao đổi thông tin

B. Nhận thức thông tin

C. Tác động qua lại lẫn nhau

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

A. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng điều khiển

B. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội

C. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội

D. Chức năng tâm lý xã hội và chức năng tạo mối quan hệ

Câu 6: Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow

A. Nhu cầu sinh lý

B. Nhu cầu xã hội

C. Nhu cầu được tôn trọng

D. Tất cả đều đúng