Câu hỏi: Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 7.

B. Ý 2, 4, 5, 6

C. Ý 1, 4, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 7.

Câu 1: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 2: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "...............................là các hoạt động điều hành công việc của một tổ chức nhằm đảm bảo quá trình hoạt động thông suốt và hiệu quả của bộ máy quản lý.

A. Hành chính công

B. Hành chính tư

C. Hành chính văn phòng

D. Ý khác

Câu 3: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết hoat động Quản trị là quá trình:

A. Hoạch định

B. Tổ chức

C. Lãnh đạo và kiểm tra

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 5: Xử lý công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

C. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết theo nghĩa rộng: Hành chính gắn liền với tính Quyền lưc nào sau đây:

A. Quyền lực chính phủ

B. Quyền lực nhân dân

C. Quyền lực nhà nước

D. Tất cả đều sai