Câu hỏi: Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 7.

B. Ý 2, 4, 5, 6

C. Ý 1, 4, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 7.

Câu 1: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "Nói đến quản trịlà nói đến.................và thông qua con người để đạt mục tiêu.

A. Tổ chức

B. Đoàn thể

C. Cá nhân

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Hoạt động hành chính văn phòng là các hoạt động:

A. Các hoạt động thu thập và xử lý thông tin

B. Các hoạt động tham mưu tổng hợp, hỗ trợ và phục vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp

C. Hoạt động sản xuất

D. Ý A và B đúng

Câu 3: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm (ASS). Hãy cho biêt tên đầy đủ bằng tiếng Anh của 3 từ viết tắt ASS là gì?

A. Administration Support System

B. Administration Super  System

C. Administration Special System

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Theo từ điển tiếng Việt (1992) thì văn phòng là bộ phận phụ trách công việc ..............trong một cơ quan".

A. Giấy tờ, hành chính

B. Sản xuất, kinh doanh

C. Đào tạo, huấn luyện

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 6: Phân loại văn thư theo?

A. Khẩn

B. Cần đọc ngay

C. Không quan trọng

D. Tất cả đều đúng