Câu hỏi: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm (ASS). Hãy cho biêt tên đầy đủ bằng tiếng Anh của 3 từ viết tắt ASS là gì?

A. Administration Support System

B. Administration Super  System

C. Administration Special System

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

A. Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình

B. Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp

C. Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 3: Yếu tố nào dưới đây không phải là yếu tố cấu thành văn phòng:

A. Sản phẩm

B. Con người

C. Hệ thống trang thiết bị

D. Hệ thống thủ tục

Câu 4: Hoạt động hành chính văn phòng là các hoạt động:

A. Các hoạt động thu thập và xử lý thông tin

B. Các hoạt động tham mưu tổng hợp, hỗ trợ và phục vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp

C. Hoạt động sản xuất

D. Ý A và B đúng

Câu 5: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "Quản trị là .............................sử dụng nguồn lực nhằm đạt mục tiêu với hiệu quả mong muốn"

A. Nghệ thuật

B. Khoa học

C. Chính trị

D. Kinh tế

Câu 6: Văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4.

B. Ý 1, 3, 6.

C. Ý 3, 4, 6

D. Ý 2, 3, 5