Câu hỏi: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 1: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết hoat động Quản trị là quá trình:

A. Hoạch định

B. Tổ chức

C. Lãnh đạo và kiểm tra

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 3: Yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây (theo thứ tự từ trước đến sau)" Quản trị là những phương thức đạt mục tiêu chung thông qua sự............của các............., tổ chức.

A. Tổ chức; Cá nhân

B. Thể lệ; Cá nhân

C. Phối hợp hoạt động; Cá nhân

D. Kiểm tra hoạt động; Cá nhân

Câu 5: Những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì?

A. Điều hành các công việc hành chính văn phòng

B. Xử lý các công việc hành chính văn phòng

C. Điều hành các công việc toàn đơn vị

D. Ý A và B đúng

Câu 6: Vật mang tin gồm:

A. Tài liệu, hình vẽ

B. Phương tiện điện tử

C. A và B đúng

D. A và B sai