Câu hỏi: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 1: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết hoat động Quản trị là quá trình:

A. Hoạch định

B. Tổ chức

C. Lãnh đạo và kiểm tra

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Văn phòng là:

A. Ý 1, 2, 4.

B. Ý 1, 3, 6.

C. Ý 3, 4, 6

D. Ý 2, 3, 5

Câu 3: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

A. Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình

B. Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp

C. Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Xử lý công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

C. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "Nói đến quản trịlà nói đến.................và thông qua con người để đạt mục tiêu.

A. Tổ chức

B. Đoàn thể

C. Cá nhân

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì?

A. Điều hành các công việc hành chính văn phòng

B. Xử lý các công việc hành chính văn phòng

C. Điều hành các công việc toàn đơn vị

D. Ý A và B đúng