Câu hỏi: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 1: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "...............................là các hoạt động điều hành công việc của một tổ chức nhằm đảm bảo quá trình hoạt động thông suốt và hiệu quả của bộ máy quản lý.

A. Hành chính công

B. Hành chính tư

C. Hành chính văn phòng

D. Ý khác

Câu 2: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm (ASS). Hãy cho biêt tên đầy đủ bằng tiếng Anh của 3 từ viết tắt ASS là gì?

A. Administration Support System

B. Administration Super  System

C. Administration Special System

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "..................................là công việc của các cơ quan quyền lực nhà nước, sử dụng quyền lực nhà nước trong quản lý và điều hành xã hội.

A. Hành chính công

B. Hành chính tư

C. Hành chính văn phòng

D. Ý khác

Câu 4: Hai chức năng cơ bản của hành chính văn phòng doanh nghiệp là:

A. Ý 1, 2.

B. Ý 1, 3.

C. Ý 2, 4

D. Ý 3, 5

Câu 5: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 6: Hoạt động hành chính văn phòng là các hoạt động:

A. Các hoạt động thu thập và xử lý thông tin

B. Các hoạt động tham mưu tổng hợp, hỗ trợ và phục vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp

C. Hoạt động sản xuất

D. Ý A và B đúng