Câu hỏi: Vật mang tin gồm:

A. Tài liệu, hình vẽ

B. Phương tiện điện tử

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 1: Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm:

A. Ý 1, 2, 3, 7.

B. Ý 2, 4, 5, 6

C. Ý 1, 4, 5, 6

D. Ý 3, 4, 5, 7.

Câu 2: Xử lý công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

C. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Phân loại văn thư theo?

A. Khẩn

B. Cần đọc ngay

C. Không quan trọng

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 5: Yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 6: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Theo từ điển tiếng Việt (1992) thì văn phòng là bộ phận phụ trách công việc ..............trong một cơ quan".

A. Giấy tờ, hành chính

B. Sản xuất, kinh doanh

C. Đào tạo, huấn luyện

D. Tất cả đều sai