Câu hỏi: Vật mang tin gồm:

A. Tài liệu, hình vẽ

B. Phương tiện điện tử

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 1: Những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì?

A. Điều hành các công việc hành chính văn phòng

B. Xử lý các công việc hành chính văn phòng

C. Điều hành các công việc toàn đơn vị

D. Ý A và B đúng

Câu 2: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Theo từ điển tiếng Việt (1992) thì văn phòng là bộ phận phụ trách công việc ..............trong một cơ quan".

A. Giấy tờ, hành chính

B. Sản xuất, kinh doanh

C. Đào tạo, huấn luyện

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây "Nói đến quản trịlà nói đến.................và thông qua con người để đạt mục tiêu.

A. Tổ chức

B. Đoàn thể

C. Cá nhân

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 6: Yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7