Câu hỏi: Vai trò của thông tin?

A. Phương diện quản lý

B. Cơ sở để ban hành các quyết định

C. Công dụng quan trọng của nhà quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Nguyên tắc quản trị thời gian?

A. Đầu tư thời gian một cách khoa học

B. Luôn hướng tới các mục tiêu của cuộc sống

C. Tôn trọng thời gian

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì?

A. Điều hành các công việc hành chính văn phòng

B. Xử lý các công việc hành chính văn phòng

C. Điều hành các công việc toàn đơn vị

D. Ý A và B đúng

Câu 3: Đặc điểm của thời gian?

A. Là của ai nếu biết ai bắt nó

B. Có thể thay đổi 

C. Tồn tại khách quan

D. Không có giới hạn

Câu 4: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

A. Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình

B. Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp

C. Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A. Xây dựng chương trình, kế hoạch và quản lý các nguồn lực

B. Chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra

C. Truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện, hoạt động đã đang và xảy ra

D. A và B đúng

Câu 6: Xử lý công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

C. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Tất cả đều sai