Câu hỏi: Ai là người mở văn thư?

A. Thư kí, nhân viên văn phòng

B. Thư kí, nhân viên văn phòng, không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 1: Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

A. Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình

B. Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp

C. Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Xử lý công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

C. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Vật mang tin gồm:

A. Tài liệu, hình vẽ

B. Phương tiện điện tử

C. A và B đúng

D. A và B sai

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Theo từ điển tiếng Việt (1992) thì văn phòng là bộ phận phụ trách công việc ..............trong một cơ quan".

A. Giấy tờ, hành chính

B. Sản xuất, kinh doanh

C. Đào tạo, huấn luyện

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Yếu tố nào dưới đây không phải là yếu tố cấu thành văn phòng:

A. Sản phẩm

B. Con người

C. Hệ thống trang thiết bị

D. Hệ thống thủ tục

Câu 6: Yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7