Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing - Phần 13

Câu 1: Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

A.  (1) (2) (3) (4) (5)

B. (1) (3) (4) (2) (5)

C. (3) (1) (2) (4) (5)

D.  (1) (3) (2) (4) (5)

Câu 2: Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ:

A. Thu nhập của dân cư không đều.

B. Đòi hỏi sự thích ứng của sản phẩm

C. Nhu cầu của dân cư khác nhau.

D. Không tác động nhiều đến hoạt động Marketing.

Câu 3: Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

A. Cạnh tranh mong muốn.

B. Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

C. Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.

D. Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

Câu 4: Những công việc quản trị marketing có liên quan đến:

A. Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ

B. Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng

C. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

D. Cả 3 yếu tố: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ - Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng - Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

Câu 5: Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ____________

A. Mua đi bán lại.

B. Quốc tế.

C. Công nghiệp

D. Tiêu dùng.

Câu 6: Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

A. Đúng

B. Sai

Câu 7: Quá trình lập kế hoạch chiến lược marketing cần quan tâm tới yếu tố nào sau đây?

A. Mục tiêu và nhiệm vụ của tổ chức

B. Các chiến lược của tổ chức

C. Kế hoạch danh mục đầu tư của tổ chức

D. Cả 3 yếu tố: - Mục tiêu và nhiệm vụ của tổ chức - Các chiến lược của tổ chức - Kế hoạch danh mục đầu tư của tổ chức

Câu 8: Công ty nghiên cứu thị trường là một ví dụ cụ thể về trung gian marketing.

A. Đúng

B. Sai

Câu 9: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai

Câu 10: Môi trường công nghệ là một bộ phận trong môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp

A. Đúng

B. Sai

Câu 11: Nghiên cứu marketing là loại hình nghiên cứu?

A. Cơ bản

B. Khoa học

C. Ứng dụng

D. Bản chất

Câu 12: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 13: Các nhánh văn hoá không được coi là thị trường mục tiêu vì chúng có nhu cầu đặc thù.

A. Đúng

B. Sai

Câu 14: Quan điểm tập trung vào bán hàng thích hợp nhất để áp dụng trong kinh doanh sản phẩm nào dưới đây:

A. Dầu gội đầu

B. Sữa tươi

C. Bánh trung thu

D. Bảo hiểm

Câu 15: Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 16: Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 17: Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp..

A. Đúng

B. Sai

Câu 18: Đã là khách hàng của doanh nghiệp thì nhu cầu và các yếu tố để tác động lên nhu cầu là khác nhau bất kể thuộc loại khách hàng nào.

A. Đúng

B. Sai

Câu 19: Đâu không phải là nhược điểm của phương pháp định giá theo giá trị nhận thức được của KH?

A. Trường hợp khách hàng đánh giá không tốt, việc định giá sẽ rất thấp, thậm chí có thể dưới giá thành của sản phẩm.

B. Chỉ phù hợp trong ngắn hạn

C. Biết được nhận thức của khách hàng để điều chỉnh giá và các tính năng cho phù hợp với nhu cầu, nhất là đối với những doanh nghiệp mới gia nhập thị trường.

D.  Khó đo lường

Câu 20: Ưu điểm của phương pháp định giá theo giá trị nhận thức được

A. Trường hợp khách hàng đánh giá không tốt, việc định giá sẽ rất thấp, thậm chí có thể dưới giá thành của sản phẩm.

B. Chỉ phù hợp trong ngắn hạn

C. Nếu khách hàng đánh giá tốt, doanh nghiệp có cơ hội định giá cao cho sản phẩm của mình, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận.

D. Không biết được chi phí thực của SP để định giá

Câu 21: Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến:

A. Nhà sản xuất

B. Người tiêu dùng

C. Nhà cung cấp

D. Cả nhà sản xuất, người tiêu dùng và nhà cung cấp

Câu 22: Marketing theo quan điểm hiện đại là:

A. Tập trung vào nhu cầu của người bán

B. Bán những thứ mà doanh nghiệp có thể sản xuất

C. Tập trung vào nhu cầu người mua

D. Cả việc tập trung vào nhu cầu của người bán và bán những thứ DN có thể sản xuất

Câu 23: Nhược điểm của định giá hớt váng

A. Có nguy cơ mất thị trường nếu đối thủ định giá thấp.

B. Chỉ phù hợp với số ít khách hàng

C. Đòi hỏi kỹ năng của nhân viên phải tốt, trong khi thực tế trình độ năng lực của các nhân viên trong tổ chức lại không đồng đều nhau.

D. Có nguy cơ mất thị trường nếu đối thủ định giá thấp. Đòi hỏi kỹ năng của nhân viên phải tốt, trong khi thực tế trình độ năng lực của các nhân viên trong tổ chức lại không đồng đều nhau. Chỉ phù hợp với số ít khách hàng

Câu 24: Những yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường là

A. Đo lường được; Đủ lớn

B. ó thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được

C. Có thể hoạt động được

D. Đo lường được; Đủ lớn Có thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được Có thể hoạt động được

Câu 25: Đâu không phải là phương pháp dự báo môi trường vĩ mô?

A. Hỏi ý kiến chuyên gia

B. Phân tích ảnh hưởng chéo

C. Mô hình hóa kinh tế lượng

D. Hỏi ý kiến chuyên gia Phân tích ảnh hưởng chéo Mô hình hóa kinh tế lượng