Câu hỏi: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ____________

A. Mua đi bán lại.

B. Quốc tế.

C. Công nghiệp

D. Tiêu dùng.

Câu 2: Những yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường là

A. Đo lường được; Đủ lớn

B. ó thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được

C. Có thể hoạt động được

D. Đo lường được; Đủ lớn Có thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được Có thể hoạt động được

Câu 3: Những công việc quản trị marketing có liên quan đến:

A. Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ

B. Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng

C. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

D. Cả 3 yếu tố: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ - Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng - Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

Câu 4: Đã là khách hàng của doanh nghiệp thì nhu cầu và các yếu tố để tác động lên nhu cầu là khác nhau bất kể thuộc loại khách hàng nào.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp..

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Công ty nghiên cứu thị trường là một ví dụ cụ thể về trung gian marketing.

A. Đúng

B. Sai