Câu hỏi: Quan điểm tập trung vào bán hàng thích hợp nhất để áp dụng trong kinh doanh sản phẩm nào dưới đây:

A. Dầu gội đầu

B. Sữa tươi

C. Bánh trung thu

D. Bảo hiểm

Câu 1: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Đâu không phải là nhược điểm của phương pháp định giá theo giá trị nhận thức được của KH?

A. Trường hợp khách hàng đánh giá không tốt, việc định giá sẽ rất thấp, thậm chí có thể dưới giá thành của sản phẩm.

B. Chỉ phù hợp trong ngắn hạn

C. Biết được nhận thức của khách hàng để điều chỉnh giá và các tính năng cho phù hợp với nhu cầu, nhất là đối với những doanh nghiệp mới gia nhập thị trường.

D.  Khó đo lường

Câu 3: Những yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường là

A. Đo lường được; Đủ lớn

B. ó thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được

C. Có thể hoạt động được

D. Đo lường được; Đủ lớn Có thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được Có thể hoạt động được

Câu 4: Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

A.  (1) (2) (3) (4) (5)

B. (1) (3) (4) (2) (5)

C. (3) (1) (2) (4) (5)

D.  (1) (3) (2) (4) (5)

Câu 5: Quá trình lập kế hoạch chiến lược marketing cần quan tâm tới yếu tố nào sau đây?

A. Mục tiêu và nhiệm vụ của tổ chức

B. Các chiến lược của tổ chức

C. Kế hoạch danh mục đầu tư của tổ chức

D. Cả 3 yếu tố: - Mục tiêu và nhiệm vụ của tổ chức - Các chiến lược của tổ chức - Kế hoạch danh mục đầu tư của tổ chức

Câu 6: Những công việc quản trị marketing có liên quan đến:

A. Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ

B. Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng

C. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

D. Cả 3 yếu tố: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ - Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng - Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra