Câu hỏi: Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

A. Cạnh tranh mong muốn.

B. Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

C. Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.

D. Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

Câu 1: Những yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường là

A. Đo lường được; Đủ lớn

B. ó thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được

C. Có thể hoạt động được

D. Đo lường được; Đủ lớn Có thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được Có thể hoạt động được

Câu 2: Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp..

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Những công việc quản trị marketing có liên quan đến:

A. Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ

B. Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng

C. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

D. Cả 3 yếu tố: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ - Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng - Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

Câu 5: Quan điểm tập trung vào bán hàng thích hợp nhất để áp dụng trong kinh doanh sản phẩm nào dưới đây:

A. Dầu gội đầu

B. Sữa tươi

C. Bánh trung thu

D. Bảo hiểm

Câu 6: Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến:

A. Nhà sản xuất

B. Người tiêu dùng

C. Nhà cung cấp

D. Cả nhà sản xuất, người tiêu dùng và nhà cung cấp