Câu hỏi: Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

A. Cạnh tranh mong muốn.

B. Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

C. Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.

D. Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

Câu 1: Môi trường công nghệ là một bộ phận trong môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Công ty nghiên cứu thị trường là một ví dụ cụ thể về trung gian marketing.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Những công việc quản trị marketing có liên quan đến:

A. Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ

B. Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng

C. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

D. Cả 3 yếu tố: - Lựa chọn khách hàng mục tiêu, tìm hiểu chính xác nhu cầu của họ - Thiết kế chiến lược marketing định hướng khách hàng - Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động marketing và kiểm tra

Câu 4: Những yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường là

A. Đo lường được; Đủ lớn

B. ó thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được

C. Có thể hoạt động được

D. Đo lường được; Đủ lớn Có thể tiếp cận được; Có thể phân biệt được Có thể hoạt động được

Câu 5: Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Đâu không phải là nhược điểm của phương pháp định giá theo giá trị nhận thức được của KH?

A. Trường hợp khách hàng đánh giá không tốt, việc định giá sẽ rất thấp, thậm chí có thể dưới giá thành của sản phẩm.

B. Chỉ phù hợp trong ngắn hạn

C. Biết được nhận thức của khách hàng để điều chỉnh giá và các tính năng cho phù hợp với nhu cầu, nhất là đối với những doanh nghiệp mới gia nhập thị trường.

D.  Khó đo lường