Câu hỏi: Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp..

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

A.  (1) (2) (3) (4) (5)

B. (1) (3) (4) (2) (5)

C. (3) (1) (2) (4) (5)

D.  (1) (3) (2) (4) (5)

Câu 2: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Đâu không phải là phương pháp dự báo môi trường vĩ mô?

A. Hỏi ý kiến chuyên gia

B. Phân tích ảnh hưởng chéo

C. Mô hình hóa kinh tế lượng

D. Hỏi ý kiến chuyên gia Phân tích ảnh hưởng chéo Mô hình hóa kinh tế lượng

Câu 5: Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Đã là khách hàng của doanh nghiệp thì nhu cầu và các yếu tố để tác động lên nhu cầu là khác nhau bất kể thuộc loại khách hàng nào.

A. Đúng

B. Sai