Câu hỏi: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Nhược điểm của định giá hớt váng

A. Có nguy cơ mất thị trường nếu đối thủ định giá thấp.

B. Chỉ phù hợp với số ít khách hàng

C. Đòi hỏi kỹ năng của nhân viên phải tốt, trong khi thực tế trình độ năng lực của các nhân viên trong tổ chức lại không đồng đều nhau.

D. Có nguy cơ mất thị trường nếu đối thủ định giá thấp. Đòi hỏi kỹ năng của nhân viên phải tốt, trong khi thực tế trình độ năng lực của các nhân viên trong tổ chức lại không đồng đều nhau. Chỉ phù hợp với số ít khách hàng

Câu 2: Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Đã là khách hàng của doanh nghiệp thì nhu cầu và các yếu tố để tác động lên nhu cầu là khác nhau bất kể thuộc loại khách hàng nào.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

A.  (1) (2) (3) (4) (5)

B. (1) (3) (4) (2) (5)

C. (3) (1) (2) (4) (5)

D.  (1) (3) (2) (4) (5)

Câu 6: Các nhánh văn hoá không được coi là thị trường mục tiêu vì chúng có nhu cầu đặc thù.

A. Đúng

B. Sai