Câu hỏi: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

C. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Vai trò của thông tin?

A. Phương diện quản lý

B. Cơ sở để ban hành các quyết định

C. Công dụng quan trọng của nhà quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Quản trị văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 4: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Chức năng nào là chức năng của văn phòng ?

A. Hoạt định công việc của văn phòng

B. Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

C. Chức năng tham mưu tổng hợp

D. Lãnh đạo công tác văn phòng

Câu 6: Chức năng tham mưu tổng hợp là?

A. Tổng hợp xử lý ,cung cấp thông tin về hoạt động của cơ quan tổ chức

B. Tổ chức việc quản lý sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức ,m

C. Đảm bảo cơ sở vật chất,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan ,tổ chức

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan ,tổ chức