Câu hỏi: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A. Chăm chỉ,tự tin

B. Thật thà ,chu đáo ,cận thận

C. Siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo

Câu 1: chức năng nào sau đây là chức năng hậu cần ?

A. Tổng hợp ,xử lý và thông tin về hoạt động của cơ quan ,tổ chức

B. Tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý

C. Tổ hức việc quản lý,sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

D. Là chức năng đầu mối giao tiếp của cơ quan tổ chức

Câu 2: Câu nào sau đây là nhược điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

A. Không đảm bảo tinh riêng tư của mỗi cá nhân

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Tốn diện tích,tăng chi phí,thiết bị văn phòng

D. Bảo mật công việc

Câu 3: Văn phòng bố trí theo không gian đóng là?

A. Là cách bố trí văn phòng truyền thống

B. Là từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn,cửa ra vào đóng kín

C. Các bộ phân bố trí cùng 1 văn phòng

D. Là cách bố trí văn phòng truyền thống,từng bộ phận bố trí phòng riêng có từng ngăn ,cửa ra vào đóng kín

Câu 4: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh

Câu 5: Thông tin là?

A. Sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B. Thông tin sơ cấp

C. Thông tin thứ cấp

D. Thông tin vĩ mô

Câu 6: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối