Câu hỏi: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A. Chăm chỉ,tự tin

B. Thật thà ,chu đáo ,cận thận

C. Siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo

Câu 1: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

Câu 2: Thông tin là?

A. Thông tin tài chính

B. Thông tin liên lạc

C. Đại lượng vô hình

D. Thông tin kinh tế

Câu 3: Thông tin gồm có :

A. Thông tin vĩ mô

B. Thông tin vi mô

C. Thông tin sơ cấp và thứ cấp

D. thông tin nội bộ và thông tin bên ngoài

Câu 4: Chức năng tham mưu tổng hợp là?

A. Tổng hợp xử lý ,cung cấp thông tin về hoạt động của cơ quan tổ chức

B. Tổ chức việc quản lý sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức ,m

C. Đảm bảo cơ sở vật chất,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan ,tổ chức

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan ,tổ chức

Câu 5: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 6: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại,máy fax,máy nghe nhạc

B. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

C. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

D. Giàn máy karaoke,máy nghe nhạc,bàn ghế