Câu hỏi: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A. Chăm chỉ,tự tin

B. Thật thà ,chu đáo ,cận thận

C. Siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo

Câu 1: Câu nào sau đây là nhược điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

A. Không đảm bảo tinh riêng tư của mỗi cá nhân

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Tốn diện tích,tăng chi phí,thiết bị văn phòng

D. Bảo mật công việc

Câu 2: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại,máy fax,máy nghe nhạc

B. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

C. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

D. Giàn máy karaoke,máy nghe nhạc,bàn ghế

Câu 3: chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chúc hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan,tổ chức

Câu 4: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

C. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 5: chức năng nào sau đây là chức năng hậu cần ?

A. Tổng hợp ,xử lý và thông tin về hoạt động của cơ quan ,tổ chức

B. Tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý

C. Tổ hức việc quản lý,sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

D. Là chức năng đầu mối giao tiếp của cơ quan tổ chức

Câu 6: Vai trò của thông tin?

A. Phương diện quản lý

B. Cơ sở để ban hành các quyết định

C. Công dụng quan trọng của nhà quản trị

D. Tất cả đều đúng