Câu hỏi: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 1: Quản trị văn phòng là gi?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định,tổ chức ,phối hợp,kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

Câu 2: Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

A. Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

B. Tổ chức hội họp

C. Chăm lo đời sống vật chất cho cán bộ ,nhân viên

D. Quản lý tài sản của đơn vị

Câu 3: vai trò của thông tin?

A. Tạo cho nhà quản trị có một cái nhìn bao quát hơn

B. Giúp nhà quản trị tuyển dụng tốt

C. Công cụ quan trọng của nhà quản trị

D. Giúp cho tất cả mọi người hiểu rõ về sp hơn

Câu 4: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

Câu 5: Thông tin là?

A. Sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm,tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh