Câu hỏi: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh

Câu 1: Thông tin là?

A. Sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm,tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Quản trị văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chúc hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan,tổ chức

Câu 4: Thông tin là?

A. Thông tin tài chính

B. Thông tin liên lạc

C. Đại lượng vô hình

D. Thông tin kinh tế

Câu 5: Vai trò của thông tin?

A. Phương diện quản lý

B. Cơ sở để ban hành các quyết định

C. Công dụng quan trọng của nhà quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối