Câu hỏi: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh

Câu 1: Câu nào sau đây là nhược điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

A. Không đảm bảo tinh riêng tư của mỗi cá nhân

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Tốn diện tích,tăng chi phí,thiết bị văn phòng

D. Bảo mật công việc

Câu 2: Quản trị văn phòng là gi?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định,tổ chức ,phối hợp,kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

Câu 3: Chức năng tham mưu tổng hợp là?

A. Tổng hợp xử lý ,cung cấp thông tin về hoạt động của cơ quan tổ chức

B. Tổ chức việc quản lý sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức ,m

C. Đảm bảo cơ sở vật chất,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan ,tổ chức

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan ,tổ chức

Câu 4: Văn phòng bố trí theo không gian mở là?

A. Các bộ phân được bố trí trong cùng 1 phòng không có vách ngăn hoặc có vách ngăn thấp mang tính trang trí

B. Từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn ,cửa ra vào đóng kín

C. Văn phòng chia nhỏ

D. Văn phòng chia nhỏ

Câu 5: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 6: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

C. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

D. Tất cả đều sai