Câu hỏi: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh

Câu 1: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

Câu 2: Quản trị văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tiết kiệm được chí phí ,diện tích.thuận tiên trong giao tiếp giữa các bộ phận

B. Bảo mật công việc

C. Đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân

D. Phù hợp với công việc tập trung cao

Câu 4: Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

A. Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

B. Tổ chức hội họp

C. Chăm lo đời sống vật chất cho cán bộ ,nhân viên

D. Quản lý tài sản của đơn vị

Câu 5: Chức năng nào là chức năng của văn phòng ?

A. Hoạt định công việc của văn phòng

B. Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

C. Chức năng tham mưu tổng hợp

D. Lãnh đạo công tác văn phòng

Câu 6: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc