Câu hỏi: Vai trò thông tin gồm:

A. Giám sát, khởi sướng và phát ngôn.

B. Thông tin, giữ trật tự và thương thảo.

C. Giám sát, thông tin và phát ngôn.

D. Khởi sướng, thông tin và phát ngôn.

Câu 1: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 2: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 3: Theo P.Hersey và K.Blanchart phong cách ủy quyền phù hợp với:

A. Người bắt đầu nhiệt tình

B. Người tham gia miễn cưỡng

C. Người thực hiện tuyệt đỉnh

D. Người học việc vỡ mộng

Câu 4: Lãnh đạo lôi cuốn gồm những phẩm chất, đặc tính, có thể kiểm chứng, thấy được chứ không phải là những truyền thuyết hoặc huyền thoại. Đây là thuyết lãnh đạo của:

A. Conger và Kanungo

B. Bass

C. Burns

D. House

Câu 5: Theo Mintzberg (1973)vai trò quyết định gồm :

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc.

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc.

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.

Câu 6: Theo nghiên cứu của Kurt Lewwin, nhà lãnh đạo có những phong cách nào?

A. Phong cách độc lập

B. Phong cách riêng biệt

C. Phong cách quan tâm đến nhân viên

D. Phong cách dân chủ