Câu hỏi: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 1: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 2: Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?

A. Chủ quan hóa vấn đề

B. Thể hiện những lợi ích chung

C. Cụ thể hóa nhữngmục tiêu chủ yếu

D. Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu.

Câu 3: Theo Mintzberg (1973)vai trò quyết định gồm :

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc.

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc.

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.

Câu 4: “Sử dụng cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình” là cách sử dụng để thực hiện chiến lược nào?

A. Chiến lược tham khảo cấp trên.

B. Chiến lược liên minh.

C. Chiến lược quyết đoán.

D. Chiến lược đưa ra lý do

Câu 5: Phong cách lãnh đạo nào sau đây là phong cách tốt nhất theo nghiên cứu của trường đại học OHIO?

A. Quan tâm tới công việc cao và con người thấp.

B. Quan tâm tới công việc cao và con người cao.

C. Quan tâm tới công việc thấp và con người cao.

D. Quan tâm tới công việc thấp và con người thấp.

Câu 6: Theo Mc Clelland, con người có những nhu cầu cơ bản nào?

A. Nhu cầu an toàn

B. Nhu cầu liên minh

C. Nhu cầu được tôn trọng

D. Nhu cầu được thể hiện