Câu hỏi: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách kèm cặp

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 1: Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?

A. Chủ quan hóa vấn đề

B. Thể hiện những lợi ích chung

C. Cụ thể hóa nhữngmục tiêu chủ yếu

D. Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu.

Câu 2: Vai trò thông tin gồm:

A. Giám sát, khởi sướng và phát ngôn.

B. Thông tin, giữ trật tự và thương thảo.

C. Giám sát, thông tin và phát ngôn.

D. Khởi sướng, thông tin và phát ngôn.

Câu 3: Theo Kotter, khái niệm lãnh đạo là gì?

A. Là cư xử của một cá nhân khi anh ta lãnh đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới mục tiêu chung.

B. Là sự thích ứng với sự thay đổi.

C. Là quá trình ảnh hưởng tới nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

D. Cả ba câu đều đúng.

Câu 4: Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu có các phong cách lãnh đạo chính là :

A. Phong cách chỉ đạo, hổ trợ.

B. Phong cách tham gia, phong cách định hướng thành tựu.

C. Cả a,b đều đúng.

D. Cả a,b đều sai.

Câu 5: Ở Mỹ, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 6: Chọn câu đúng. Theo Boyatxis người lãnh đạo thành công là :

A. Dám nhận lỗi.

B. Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp.

C. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm.

D. Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất