Câu hỏi: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách kèm cặp

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 1: Những vai trò của nhà lãnh đạo?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò điều khiển

C. Vai trò thực hiện

D. Vai trò kiểm tra

Câu 2: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 3: Có 3 loại phong cách: độc đoán, dân chủ và tự do là nghiên cứu của ai?

A. Mô hình trường ĐH Bang Ohio

B. Rlikert

C. Kurt Lewin

D. Nghiên cứu ĐH Michigan

Câu 4: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 5: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm là: (chọn câu sai)

A. Quy mô và thành phần nhóm.

B. Sự khác biệt về địa vị và tính cách của các thành viên.

C. Chất lượng và cách cư xử của người lãnh đạo.

D. Sự vững chắc và tư duy của nhóm

Câu 6: Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?

A. Chủ quan hóa vấn đề

B. Thể hiện những lợi ích chung

C. Cụ thể hóa nhữngmục tiêu chủ yếu

D. Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu.