Câu hỏi: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 1: Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận là mục tiêu của hành vi:

A. Kiểm nghiệm sự nhất trí

B. Điều hòa

C. Tổ chức quá trình

D. Thiết lập tiêu chuẩn

Câu 2: Khái niệm lãnh đạo nào sau đây là của Hemphill & Coons?

A. Lãnh đạo là cư xử của 1 cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung.

B. Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

C. Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu.

D. Lãnh đạo là thích ứng với sự thay đổi.

Câu 3: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc.

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến.

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát.

Câu 4: Thuyết về động cơ vai trò quản trị là của ai?

A. Kotter

B. Mc Clelland

C. Miner

D. Stogdill

Câu 5: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách kèm cặp

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 6: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm là: (chọn câu sai)

A. Quy mô và thành phần nhóm.

B. Sự khác biệt về địa vị và tính cách của các thành viên.

C. Chất lượng và cách cư xử của người lãnh đạo.

D. Sự vững chắc và tư duy của nhóm