Câu hỏi: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 1: Theo nghiên cứu của Kurt Lewwin, nhà lãnh đạo có những phong cách nào?

A. Phong cách độc lập

B. Phong cách riêng biệt

C. Phong cách quan tâm đến nhân viên

D. Phong cách dân chủ

Câu 2: Những vai trò của nhà lãnh đạo?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò điều khiển

C. Vai trò thực hiện

D. Vai trò kiểm tra

Câu 3: Vai trò thông tin gồm:

A. Giám sát, khởi sướng và phát ngôn.

B. Thông tin, giữ trật tự và thương thảo.

C. Giám sát, thông tin và phát ngôn.

D. Khởi sướng, thông tin và phát ngôn.

Câu 4: P.Hersey và K.Blanchart cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng.

B. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh.

C. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng

D. Cả 3 câu đều sai.

Câu 5: Theo P.Hersey và K.Blanchart người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành qua:

A. 3 giai đoạn

B. 4 giai đoạn

C. 5 giai đoạn

D. 6 giai đoạn

Câu 6: Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu có các phong cách lãnh đạo chính là :

A. Phong cách chỉ đạo, hổ trợ.

B. Phong cách tham gia, phong cách định hướng thành tựu.

C. Cả a,b đều đúng.

D. Cả a,b đều sai.