Câu hỏi: P.Hersey và K.Blanchart cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng.

B. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh.

C. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng

D. Cả 3 câu đều sai.

Câu 1: Chọn câu sai:

A. Theo mức độ phức tạp, tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi có: thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi số lượng.

B. Tổ chức luôn được gắn liền với những thay đổi và những thay đổi này là không giống nhau.

C. Thay đổi phát triển dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn việc tạo ra cái mới.

D. Thay đổi chuyển dạng tạo ra sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới.

Câu 2: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 3: Theo nghiên cứu của Kurt Lewwin, nhà lãnh đạo có những phong cách nào?

A. Phong cách độc lập

B. Phong cách riêng biệt

C. Phong cách quan tâm đến nhân viên

D. Phong cách dân chủ

Câu 4: Trong các thuyết theo tình huống thì thuyết nào được nghiên cứu kỹ và biết đến nhiều nhất?

A. Thuyết chu kỳ mức độ trưởng thành của người lao động

B. Thuyết ngẫu nhiên

C. Thuyết đường dẫn đến mục tiêu

D. Miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo

Câu 5: Theo thuyết lãnh đạo hấp dẫn của House thì người lãnh đạo hấp dẫn được định nghĩa?

A. Là người có nhu cầu quyền lực mạnh tự tin và có niềm tin vững chắc vào ý tưởng và niềm tin của họ.

B. Thường lãnh đạo theo cách tạo cho người dưới quyền ấn tượng.

C. Luôn thể hiện một cách rõ ràng những mục tiêu ý tưởng có liên quan tới sứ mạng của tổ chức.

D. Là người hành độngt theo cách thức khơi dậy những động cơ có liên quan tới sứ mạng của nhóm, tổ chức.

Câu 6: Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào:

A. Sức thu hút và hấp dẫn.

B. Tài năng chuyên môn.

C. Sự thân thiện và lòng trung thành.

D. Cả 3 đều sai.