Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm là: (chọn câu sai)

A. Quy mô và thành phần nhóm.

B. Sự khác biệt về địa vị và tính cách của các thành viên.

C. Chất lượng và cách cư xử của người lãnh đạo.

D. Sự vững chắc và tư duy của nhóm

Câu 1: Theo nghiên cứu của Kurt Lewwin, nhà lãnh đạo có những phong cách nào?

A. Phong cách độc lập

B. Phong cách riêng biệt

C. Phong cách quan tâm đến nhân viên

D. Phong cách dân chủ

Câu 2: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị

C. Chỉ huy

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 3: Trong các vai trò sau, vai trò nào không thuộc “Các vai trò thông tin” của nhà quản trị?

A. Vai trò giám sát

B. Vai trò liên lạc

C. Vai trò cung cấp thông tin.

D. Vai trò phát ngôn.

Câu 4: Theo P.Hersey và K.Blanchart người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành qua:

A. 3 giai đoạn

B. 4 giai đoạn

C. 5 giai đoạn

D. 6 giai đoạn

Câu 5: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách kèm cặp

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 6: Theo Mintzberg (1973)vai trò quyết định gồm :

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc.

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc.

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.