Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm là: (chọn câu sai)

A. Quy mô và thành phần nhóm.

B. Sự khác biệt về địa vị và tính cách của các thành viên.

C. Chất lượng và cách cư xử của người lãnh đạo.

D. Sự vững chắc và tư duy của nhóm

Câu 1: Theo Mc Clelland, con người có những nhu cầu cơ bản nào?

A. Nhu cầu an toàn

B. Nhu cầu liên minh

C. Nhu cầu được tôn trọng

D. Nhu cầu được thể hiện

Câu 2: Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu có các phong cách lãnh đạo chính là :

A. Phong cách chỉ đạo, hổ trợ.

B. Phong cách tham gia, phong cách định hướng thành tựu.

C. Cả a,b đều đúng.

D. Cả a,b đều sai.

Câu 3: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn.

B. Phân tích quá trình.

C. Kiểm soát và duy trì.

D. Tổ chức quá trình.

Câu 4: Lãnh đạo lôi cuốn gồm những phẩm chất, đặc tính, có thể kiểm chứng, thấy được chứ không phải là những truyền thuyết hoặc huyền thoại. Đây là thuyết lãnh đạo của:

A. Conger và Kanungo

B. Bass

C. Burns

D. House

Câu 5: Theo Kotter, khái niệm lãnh đạo là gì?

A. Là cư xử của một cá nhân khi anh ta lãnh đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới mục tiêu chung.

B. Là sự thích ứng với sự thay đổi.

C. Là quá trình ảnh hưởng tới nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

D. Cả ba câu đều đúng.

Câu 6: Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?

A. Chủ quan hóa vấn đề

B. Thể hiện những lợi ích chung

C. Cụ thể hóa nhữngmục tiêu chủ yếu

D. Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu.