Câu hỏi: Trong cuộc nói chuyện, bạn:
A. Đứng cách người nói 5 – 6 bước chân
B. Đứng cách người nói 1 bước chân
C. Đứng cách người nói 2 – 3 bước chân
Câu 1: Để kết thúc 1 cuộc trò chuyện, ________________ .
A. Bạn bắt đầu trông thiếu kiên nhẫn và hy vọng người đó sẽ gợi ý
B. Bạn kết thúc những vấn đề trên với một sự phát biểu đóng
C. Bạn thường chỉ bỏ đi
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:
A. Tập trung vào những lời phê bình
B. Tập trung vào những mặt xấu của vấn đề
C. Tập trung vào những mặt tốt của vấn đề
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Trong quá trình giao tiếp, bạn có bao nhiêu thời gian để gây ấn tượng tốt cho người khác?
A. 1 phút
B. 5 phút
C. 20 giây
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
A. Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
B. Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
C. Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Khi bạn muốn đưa ra ý kiến phản đối ý kiến của đồng nghiệp, bạn sẽ:
A. Nói thẳng ý kiến của mình trước mặt người quản lý
B. Nói cho tất cả mọi người đều biết
C. Nói riêng với người đó tại một nơi riêng tư
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Cách tư duy nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công hơn trong quá trình giao tiếp?
A. Hãy đơn giản hóa vấn đề
B. Luôn nhìn người khác với con mắt tích cực
C. Luôn xem mình có thể học được gì từ người khác và mình sẽ giao tiếp như thế nào để tốt hơn
D. Xem người khác sai gì để mình trách
18/11/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
- 30 Lượt thi
- 40 Phút
- 40 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 735
- 19
- 48
-
17 người đang thi
- 585
- 3
- 20
-
50 người đang thi
- 444
- 6
- 30
-
66 người đang thi
- 589
- 11
- 30
-
61 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận