Câu hỏi: Trong các hình thức hợp đồng điện tử dưới đây, hình thức nào an toàn nhất?

A. Hợp đồng bằng email

B. Hợp đồng ký kết trên các sàn giao dịch điện tử

C. Hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 1: Dr. Tang đặt mua một chiếc laptop tại Denn Computer qua website của công ty. Công ty xác nhận đơn hàng sau 10 phút và hạn giao hàng là 3 ngày. Mỗi ngày sau đó, Denn đều gửi cho Dr. Tang email thông báo về tình hình lắp ráp chiếc laptop theo yêu cầu đó. Khi hàng bắt đầu giao, Dr. Tang nhận được một email thông báo thời gian bắt đầu giao hàng. Đây là ví dụ về:

A. Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase

B. Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support

C. Giao hàng - purchase dispatch

D. Hỗ trợ sau khi mua - postpurchase support

Câu 2: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ21): Giao kết hợp đồng điện tử bằng e-mail được chấp nhận nhưng giá trị làm chứng cứ thấp vì những lý do nào sau đây?

A. Độ tin cậy của cách thức khởi tạo, lưu trữ, truyền gửi thông điệp thấp

B. Cách thức bảo đảm và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp thấp

C. Khó xác định người ký và sự chấp thuận của người đó đối với nội dung hợp đồng

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Những công cụ nào dưới đây được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của website thương mại điện tử?

A. IMBSA

B. SWOT

C. 7C;4N

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 4: TS. Lynn thực hiện các khoản thanh toán hàng tháng thông qua một website thanh toán trực tuyến do ngân hàng cung cấp. Đây là ví dụ về:

A. Thanh toán hóa đơn trực tuyến - biller direct

B. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến - bill consolidator

C. Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card

D. Ngân hàng điện tử - online banking

Câu 5: Khi cần triển khai các ứng dụng thương mại điện tử trong thời gian ngắn, nguồn vốn ít, hệ thống mới không giữ vị trí chiến lược trong hoạt động kinh doanh, lựa chọn nào sau đây là phù hợp nhất?

A. tích hợp ứng dụng doanh nghiệp

B. mua ứng dụng về thương mại

C. outsourcing

D. insourcing

Câu 6: Một cá nhân truy cập vào trang web thuộc Bộ tài chính để kê khai các thông tin về thuế thu nhập hàng năm. Đây là ví dụ của mô hình gì?

A. G2B

B. E-government

C. G2E

D. G2G