Câu hỏi: Một nhà bán lẻ trực tuyến chỉ bán đồ chơi trẻ em. Đây là ví dụ của mô hình TMĐT nào?

A. chuyên môn hóa nhà cung cấp (vendor specialization)

B. củng cố quan hệ khách hàng

C. mua sắm hiệu quả (efficient procurcement)

D. cải tiến dây chuyền cung ứng (supply chain improvements)

Câu 1: Hiện nay, sau khi có nghị định về chữ ký số và chứng thực điện tử, doanh nghiệp vẫn chưa thể tiến hành hoạt động gì trực tuyến?

A. Đàm phán và ký kết hợp đồng điện tử

B. Tìm kiếm khách hàng và chia xẻ thông tin

C. Ký kết hợp đồng điện tử

D. Giới thiệu hàng hoá, dịch vụ

Câu 2: Nghị định số 57/2006/NĐ-CP về Thương mại điện tử (Đ15): Khách hàng đặt hàng mua sách qua mạng và mắc một lỗi nhập số lượng hàng cần mua, thay vì mua 10 đã nhập nhầm là mua 100 cuốn sách, số tiền thanh toán bằng thẻ tín dụng đã bì trừ đủ cho 100 cuốn sách. Người mua thông báo bằng email cho người bán về lỗi trên ngay sau đó. Một tuần sau, khi nhận được lô hàng, người mua trả lại 90 cuốn sách cho người bán. Người bán không chấp nhận vì hợp đồng đã được thực hiện.

A. Người bán hành động như trên là sai

B. Người mua phải chịu trách nhiệm vì họ gây ra lỗi nhập sai dữ liệu

C. Người mua phải chịu trách nhiệm vì phát hiện lỗi quá muộn

D. Hai bên thương lượng tiếp để giải quyết số sách chênh lệch

Câu 3: Công ty bán sản phẩm hay dịch vụ trực tuyến, sử dụng thẻ tín dụng là công cụ thanh toán được gọi là gì?

A. Nhà cung cấp dịch vụ - processor

B. Người bán - merchant

C. Ngân hàng phát hành - issuing bank

D. Ngân hàng thông báo - acquiring bank

Câu 4: Hãy chỉ ra những sự khác biệt giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống?

A. Chữ ký: chữ ký tay và chữ ký điện tử

B. Hình thức: trên giấy, thông điệp dữ liệu

C. Hiện nay, hợp đồng điện tử chưa được sử dụng rỗng rãi trên thế giới

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 5: Khi cần triển khai các ứng dụng thương mại điện tử trong thời gian ngắn, nguồn vốn ít, hệ thống mới không giữ vị trí chiến lược trong hoạt động kinh doanh, lựa chọn nào sau đây là phù hợp nhất?

A. tích hợp ứng dụng doanh nghiệp

B. mua ứng dụng về thương mại

C. outsourcing

D. insourcing

Câu 6: Hai sinh viên dùng mạng Internet để trao đổi thông tin, hình ảnh và video clip nhằm thực hiện bài tập lớn ở trường. Đây là ví dụ của:

A. C2C

B. P2P

C. S2S

D. B2C