Câu hỏi: Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?

A. Thái độ của cấp dưới với người lãnh đạo.

B. Sự phát triển và trưởng thành về tâm lý của người dưới quyền.

C. Nhóm hay tổ chức thực hiện nhân viên một cách thành công hoặc đạt tới các mục đích của nhóm (tổ chức).

D. Cả 3 đều sai.

Câu 1: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 2: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc.

B. Phát triển, chuyển dạng, chất.

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất.

Câu 3: Trong lãnh đạo ra quyết định nhóm thì hành vi định hướng nhiệm vụ không bao gồm dạng nào sau đây?

A. Tổ chức quá trình

B. Tóm tắt và tổng kết

C. Khuyến khích sự thông tin

D. Kiểm soát và điều hòa

Câu 4: Trong lãnh đạo và ra quyết định nhóm, có bao nhiêu dạng hành vi định hướng nhiệm vụ

A. Tổ chức quá trình, làm rõ việc thông tin, tóm tắt+tổng kết, kiểm nghiệm sự nhất trí

B. Tổ chức quá trình, làm rõ thông tin, tóm tắt+tổng kết

C. Tổ chức quá trình, khuyến khích sự thông tin, làm rõ việc thông tin, tóm tắt tổng kết, kiểm nghiệm sự nhất trí

D. Tổ chức quá trình, làm rõ việc thông tin, thực hiện quá trình, tóm tắt + tổng kết, kiểm nghiệm sự nhất trí

Câu 5: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn

Câu 6: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định