Câu hỏi: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.

Câu 1: Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 2: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 3: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Câu 4: Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?

A. Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu.

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác.

C. Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…

D. Thực hiện sự giúp đỡ.

Câu 5: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi.

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động.

C. Thích lao động là nhu cầu của con người.

D. Lười lao động.

Câu 6: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn