Câu hỏi: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.

Câu 1: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Câu 2: Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):

A. Quyền hạn chính thức

B. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng.

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.

D. Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt.

Câu 3: Tiếp cận theo phẩm chất chú trọng vào:

A. Hành vi của người lãnh đạo.

B. Đặt tính cá nhân của người lãnh đạo

C. Xác định các đặc tính của tình huống.

D. Sự ảnh hưởng của quyền lực

Câu 4: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 5: Chiến lược nào sau đây khi được sử dụng một cách thường xuyên sẽ gây phá vỡ các mối quan hệ làm việc ?

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược liên minh

D. Chiến lược trừng phạt

Câu 6: Khi các thành viên nhóm được bao gồm trong việc chọn lựa giải pháp, người lãnh đạo cần nhận thức về những sai lầm có thể tránh, các sai lầm đó là

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều

B. Sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận