Câu hỏi: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.

Câu 1: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 2: Trong lãnh đạo ra quyết định nhóm thì hành vi định hướng nhiệm vụ không bao gồm dạng nào sau đây?

A. Tổ chức quá trình

B. Tóm tắt và tổng kết

C. Khuyến khích sự thông tin

D. Kiểm soát và điều hòa

Câu 3: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo

Câu 4: Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?

A. Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu.

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác.

C. Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…

D. Thực hiện sự giúp đỡ.

Câu 5: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề.

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề.

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân viên.

Câu 6: Trong các ý sau, ý nào thuộc về quyền lực chính trị?

A. Quyền hạn chính thức

B. Tài năng chuyên môn.

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.

D. Sự kiểm soát đối với thông tin.