Câu hỏi: Hiệu quả lãnh đạo được đánh giá thông qua các yếu tố:

A. Sự thành công trong thực hiện nhiệm vụ của từng thành viên nhằm đạt đến các mục tiêu của tổ chức

B. Thái độ của cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Sự đóng góp của người lãnh đạo đối với sự phát triển của tổ chức

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Cơ sở của quyền lực bao gồm:

A. Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

B. Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân.

C. Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân.

D. Cơ sở khác

Câu 2: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 3: Khi các thành viên nhóm được bao gồm trong việc chọn lựa giải pháp, người lãnh đạo cần nhận thức về những sai lầm có thể tránh, các sai lầm đó là

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều

B. Sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

Câu 4: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn

Câu 5: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 6: Quyền lực chính trị không bao gồm yếu tố nào sau đây?

A. Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định

B. Liên minh

C. Kết nạp

D. Tài năng chuyên môn