Câu hỏi: Thông tin trong lĩnh vực quản trị là?

A. Sự phản ánh nội dung và hình thức vận động liên lạc giữa các đối tượng, yếu tố của hệ thống đó với môi trường. 

B. Sự phản ánh nội dung vận động liên lạc giữa các đối tượng. 

C. Sự phản ánh nội dung vận động liên lạc giữa các yếu tố của hệ thống đó với môi trường. 

D. Sự phản ánh hình thức vận động liên lạc giữa các yếu tố của hệ thống đó với môi trường. 

Câu 1: Đâu không phải là căn cứ vào cấp quản lý?

A. Thông tin từ trên xuống dưới. 

B. Thông tin môi trường vĩ mô. 

C. Thông tin từ dưới lên trên. 

D. Thông tin ngang. 

Câu 2: Hiểu một cách chung nhất, thông tin quản lý là?

A. Quá trình trao đổi giữa người gửi và người nhận. 

B. Quá trình trao đổi giữa người cho và người nhận. 

C. Quá trình trao đổi giữa người bán và người mua. 

D. Quá trình trao đổi giữa người chủ và nhân viên. 

Câu 3: Đâu là căn cứ vào lĩnh vực hoạt động?

A. Thông tin môi trường ngành. 

B. Thông tin chéo. 

C. Thông tin tra cứu

D. Thông tin thông báo. 

Câu 4: TQM viết tắt của cụm từ nào?

A. Total Quality Manger

B. Title Quality Manager

C. Total Quality Management

D. The Quality Manager

Câu 5: Mô hình TQM chú trọng vào điều gì của sản phẩm?

A. Số lượng

B. Chất lượng

C. Thương hiệu

D. Doanh thu

Câu 6: ERGONOMIC design chú trọng vào?

A. Màu sắc sản phẩm. 

B. Kích thước sản phẩm. 

C. Vật liệu chế tạo sản phẩm. 

D. Giá thành sản phẩm.