Câu hỏi: Mô hình TQM chú trọng vào điều gì của sản phẩm?

A. Số lượng

B. Chất lượng

C. Thương hiệu

D. Doanh thu

Câu 1: Phương thứcTQM trước đây có tên là gì?

A. QSB

B. TMB

C. MOT

D. Không có tên nào đúng

Câu 2: Việc trao đổi thông tin là hoạt động cơ bản của?

A. Nhà quản lí. 

B. Nhà quản trị.

C. Nhà kinh tế. 

D. Nhà toán học. 

Câu 3: Đâu là căn cứ vào lĩnh vực hoạt động?

A. Thông tin môi trường ngành. 

B. Thông tin chéo. 

C. Thông tin tra cứu

D. Thông tin thông báo. 

Câu 4: Phân loại thông tin để thuận tiện cho?

A. Công tác thu thập thông tin. 

B. Công tác xử lý, lưu trữ thông tin. 

C. Công tác sử dụng thông tin. 

D. Tất cả các ý trên. 

Câu 5: Hiểu một cách chung nhất, thông tin quản lý là?

A. Quá trình trao đổi giữa người gửi và người nhận. 

B. Quá trình trao đổi giữa người cho và người nhận. 

C. Quá trình trao đổi giữa người bán và người mua. 

D. Quá trình trao đổi giữa người chủ và nhân viên. 

Câu 6: Chất lượng vật liệu cao sẽ tác động trực tiếp tới?

A. Hình dạng của sản phẩm. 

B. Lợi ích của sản phẩm. 

C. Độ bền của sản phẩm. 

D. Tất cả các ý trên.